Visión
Posicionar a Zona Digital Plus! como una empresa reconocida en la ciudad de Quito, por su creatividad y competitividad, brindando productos y servicios de calidad a empresas y personas que quieran mejorar su imagen y la de su empresa, con un personal capacitado, honesto, responsable en el desempeño de sus tareas.
Misión
Brindar servicios personalizados y de calidad a personas y empresas que quieran generar una imagen ganadora, mediante servicio técnico, diseño web y multimedia, ediciones de audio y video, siendo nuestra primera prioridad atender y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes a través de un personal calificado y responsable, lo cual ayudará a maximizar el valor de los accionistas en el largo plazo.
Principios y valores.
Zona Digital Plus! Trabajará acorde los siguientes principios:
Disciplina: Los empleados tienen que respetar las reglas establecidas por la empresa. Para obtener esto tiene que existir un buen liderazgo el cual tiene que llegar a todos los niveles.
Orden: Tanto el personal como los insumos y materiales deben estar en el momento y sitio adecuado.
Espíritu de equipo: La unión hace la fuerza; debido a esto se incentivara que exista espíritu de equipo dentro de la organización ya que se pretende que los empleados tengan el mayor sentido de unidad.
Competitivo.- Todos los empleados de la organización no deben tener miedo a la competencia sino al ser incompetentes.
Innovador: Reconocimientos e incentivos que contribuyan a la iniciativa y creatividad del talento humano, mediante una política de incentivos.
Orientación hacia los resultados.: Para tener el éxito esperado, tiene que existir equilibrio y pretender satisfacer las expectativas de todos los grupos: clientes, proveedores, empleados, y otros que tienen intereses económicos en la organización y la sociedad en general. .
Gestión por procesos .Para adaptarse mejor a las necesidades de los clientes se impone la necesidad de la gestión por procesos para de esta manera mejorar la competitividad. Para llevar a cabo está gestión por procesos se debe nombrar responsables y equipos de mejora, los cuales revisaran e instaurarán tanto acciones como objetivos para obtener la mejora de dichos procesos.
Responsabilidad social. Todos los empleados deben actuar tanto con ética como moral, además de participar y ayudar en las iniciativas sociales que ayuden al desarrollo de la comunidad donde se están prestando servicios.
Los valores en los cuales se enfocara la organización son los siguientes:
1. Honestidad: en todas las actividades que realizadas.
2. Orientación hacia el Cliente: Todo los productos y servicios se deben enfocar al cliente por ser la razón de la empresa.
3. Orientación hacia el cliente interno: Para tener éxito como organización, solo se lo obtendrá con un personal altamente competente, fusionado, seguro, honrado y leal.
4. Puntualidad: En el cumplimiento de las responsabilidades y tareas asignadas.
5. Responsabilidad: Todo el personal tendrá que cumplir con sus tareas diarias, haciendo las mismas de la mejor manera.
6. Sacrificio.- Los empleados y trabajadores tendrán el compromiso de sentir y adentrarse a Zona Digital Plus! de tal forma que se sientan parte integral y puedan dar lo mejor para que las cosas salgan bien en cualquier circunstancia que se presente. Se evidenciará en el desarrollo y crecimiento de la empresa.